Inbound marketing Creando tu mensaje. Me encuentro dedicando gran parte de mi tiempo a observar diversos medios digitales, tanto nacionales como locales, pero no lo hago por los artículos, sino por los anuncios publicitarios. Después de varios años de esta práctica, me quedo asombrado por lo monótona, similar e ineficaz que resulta la publicidad.
Inbound marketing Creando tu mensaje
Es simplemente una pérdida de dinero y oportunidades. Podría resumir la estructura de casi todos los anuncios de pequeñas empresas en lo siguiente: el nombre de la empresa, su logo, una larga lista de servicios que ofrecen, afirmaciones sobre ser los mejores en calidad, servicio o precio, la oferta de un «presupuesto gratuito» y los datos de contacto. Es como una fórmula repetida una y otra vez.
Esperan con esperanzas que algún posible cliente, en el preciso momento en que el anuncio se publica, tenga una necesidad urgente de su producto o servicio y tome una decisión al instante. A esto lo llamo «marketing por accidente». La realidad es que a veces, gracias a la suerte, el anuncio llega a la persona indicada en el momento adecuado y se concreta una venta. Si estos «accidentes» nunca ocurrieran, nadie invertiría en publicidad.
Entendiendo el Inbound marketing
Sin embargo, de vez en cuando, una venta o una oportunidad pueden surgir gracias a este tipo de publicidad. Pero en general, para los dueños de negocios, es una verdadera tortura, porque en muchos casos, solo pierden dinero. Tienen miedo de no invertir en publicidad porque algunas ventas han provenido de ella, y siempre están esperando que la próxima semana llegue la gran venta que tanto anhelan.
Es como si fueran a una máquina tragamonedas en un casino: ponen su dinero, tiran de la palanca y esperan ganar el premio, pero en la mayoría de los casos, la casa se queda con el dinero.»
Transformar la publicidad
En el mundo de la publicidad, algunas pequeñas empresas reciben de vez en cuando unos pocos céntimos a cambio de invertir un peso en anuncios, lo que siembra en ellos la esperanza y los anima a seguir adelante. Pero ha llegado el momento de cambiar la forma en que hacemos marketing, de transformar la publicidad en una máquina expendedora de resultados valiosos y predecibles, en lugar de seguir jugando como si fuera una tragaperras, donde los resultados son azarosos y las probabilidades siempre parecen estar en nuestra contra.
Para darle un propósito real a nuestra publicidad, es fundamental enfocarnos en dos elementos esenciales: ¿Cuál es el propósito de nuestro anuncio? y ¿En qué mensaje se centra nuestro anuncio?
Al preguntar a los dueños de negocios cuál es el propósito de sus anuncios, suelen enumerar objetivos variados como: fortalecer la marca, darse a conocer, dar a conocer sus productos y servicios, aumentar las ventas o conseguir que las personas soliciten un presupuesto. Sin embargo, tratar de lograr todo esto con un solo anuncio es como querer abarcar el mundo con las manos. Mi regla de oro es simple: un anuncio, un objetivo. Y lo más importante lo hacen de manera generalizada, a ver quien cae por descuido. (justo lo contrario de lo que pretendemos con el Inbound Marketing).
Si algo en el anuncio no contribuye a alcanzar ese objetivo específico, entonces sobra y debe ser eliminado. Esto incluye incluso a elementos sagrados como el nombre y el logotipo de la empresa. El espacio publicitario es valioso, y estos elementos pueden ocupar un lugar prominente, pero a menudo distraen o minimizan el mensaje en lugar de potenciarlo.
En lugar de intentar vender directamente con el anuncio, invitemos a los posibles clientes a mostrar interés. Bajemos la resistencia inicial y construyamos una valiosa base de datos de marketing, una verdadera joya para nuestra empresa.
Con un objetivo claro en mente, necesitamos comunicárselo claramente a nuestros lectores.
- ¿Qué acción queremos que tomen ahora?
- ¿Queremos que llamen a nuestro número gratuito para hacer un pedido, que visiten nuestro sitio web para obtener una muestra gratuita o que pidan un informe sin costo?
Sea lo que sea, debemos ser explícitos en nuestra llamada a la acción, evitando frases vagas como «no dudes en contactarnos». Necesitamos guiarlos con claridad hacia lo que queremos que hagan y qué recibirán a cambio.
Estrategia del Marketing Inbound
Además, brindemos múltiples opciones para completar la acción. Si nuestra llamada a la acción es que adquieran nuestro producto, ofrecémosles la posibilidad de hacerlo en línea o por teléfono. O incluso a través de un cupón que puedan enviar. Cada persona tiene sus preferencias en cuanto a cómo comunicarse, y al ofrecer diferentes opciones, les permitimos elegir la que les resulte más cómoda.
¿Alguna vez has ido a una fiesta y te has sentido un poco perdido al principio? Pues así se sienten nuestros potenciales clientes cuando llegan a nosotros a través de un anuncio. Nuestra tarea es hacer que se sientan bienvenidos y a gusto, ofreciéndoles claridad y múltiples formas de interactuar con nosotros.
Así que, amigos míos, cambiemos la forma en que abordamos la publicidad. Dejemos atrás las máquinas tragaperras inciertas y convirtámoslas en máquinas expendedora de resultados con propósito y enriquecedores para nuestras empresas. ¡Es hora de apostar por un marketing más eficaz y auténtico! ¡Es hora de apostar por el Inbound Marketing!
Que puede hacer el Marketing Inbound por mi negocio
Imagina un mundo donde la publicidad va más allá de gritar «¡mírame a mí!» y se sumerge en un océano de conexiones profundas con las necesidades y emociones de su audiencia. Un mundo donde los anuncios, o el contenido de tu web, resuenan en el corazón y la mente de sus clientes ideales, destacando entre el bullicio ensordecedor del mercado saturado. Y personalizandolo para cada uno de tus potenciales clientes. Es hora de dejar de ser el alma de la fiesta que solo habla de sí mismo, mientras el público busca desesperadamente una salida. Abandonemos el azar y apostemos por un marketing con propósito. Apostemos por Inbound marketing: Creando tu mensaje.
Inbound marketing Creando tu mensaje ¿Y cuál es ese propósito del inbound Marketing?
Es sumergirnos en la conversación que ya está ocurriendo en la mente de nuestros clientes potenciales. Es entender sus pensamientos, sus deseos y sus anhelos más profundos. No se trata de solo mostrar un logo llamativo y una lista de servicios; se trata de comunicar cómo podemos resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades de manera única y significativa.
Para lograrlo, es esencial desarrollar una Propuesta de Venta Única. No queremos ser solo «otra empresa más» en el mercado, sino aquella que tiene un propósito claro y una razón de ser poderosa. Alejémonos de la mediocridad de seguir lo que hace la competencia y construyamos nuestro propio camino hacia la excelencia.
En este mundo competitivo, muchos caen en la trampa de copiar lo que ya funciona sin detenerse a cuestionar si es lo que realmente necesitan sus clientes. Pero, aquí es donde marcamos la diferencia: no solo copiamos, sino que entendemos, innovamos y creamos soluciones que realmente impacten en la vida de quienes nos necesitan.
Creando una adecuada estrategia de Marketing Inbound
Es verdad que el camino del marketing perfecto puede ser complejo y requiere tiempo y esfuerzo. No siempre acertamos a la primera, pero estamos dispuestos a probar, medir y mejorar, para encontrar la combinación ideal que haga brillar nuestro mensaje y llegar al corazón de nuestra audiencia.
Imagina nuestro marketing como un poderoso amplificador de emociones y necesidades. Una voz que resuena en cada rincón del mundo, llevando nuestro mensaje auténtico a miles y miles de personas que nos necesitan. Pero para lograr esto, primero debemos tener claro quiénes somos, por qué existimos y qué nos hace especiales.
Entonces, amigos míos, abandonemos el ruido y las apuestas al azar. Demos un paso adelante con un marketing que toque las fibras más profundas de nuestros clientes. Y que les muestre quiénes somos realmente y por qué somos la elección perfecta para ellos. En este mundo saturado de mensajes vacíos, seamos la luz que guía, la voz que conecta y la solución que transforma. ¡Es hora de marcar la diferencia!
Inbound marketing Creando tu mensaje Desarrollar tu propuesta de venta única (pVu)
Bienvenido al apasionante mundo de las Propuestas de Venta Únicas (pVUs). Aquí, en este reino de creatividad e innovación, es donde muchas personas se detienen y caen en la trampa de creer que no tienen nada especial que ofrecer. «Solo vendo café», dicen, sin darse cuenta de la magia oculta en su esencia.
Permíteme revelarte un secreto: el éxito no radica en el café en sí, sino en cómo lo envuelves en una experiencia única y memorable. Observa cómo millones de personas hacen fila con entusiasmo para pagar más por una taza de café en un acogedor rincón dirigido por un barista de aspecto peculiar.
¿Por qué elegimos esto en lugar de un café sencillo y económico de la tienda de la esquina? La respuesta radica en la poderosa Propuesta de Venta Única que encierra el ambiente, la historia y la pasión por cada taza.
Una pVu efectiva no es solo un lema vacío sobre calidad y servicio, es una invitación a un viaje emocional. Es la garantía de que tus clientes experimentarán algo más allá de lo común, un trato personalizado y una conexión genuina con tu marca. Porque cuando la competencia ofrece lo mismo, los precios se convierten en el único criterio y el desastre acecha.
Propuesta de venta única (pVu)
Tus clientes necesitan ver la diferencia entre tú y los demás. Entonces, pregúntate: ¿por qué deberían comprarte a ti en lugar de a tu competencia? Esta es la clave para el éxito, y la respuesta no se encuentra en lo ordinario, sino en lo extraordinario que tú ofreces. La originalidad no siempre reside en el producto, sino en cómo lo entregas, lo presentas y lo respaldas.
No te conformes con ser solo «otro negocio». Escarba en lo más profundo de tu propósito, descubre tus valores más auténticos y empaqueta tu oferta con una pVu que resuene en los corazones de tus clientes. Ellos no buscan simplemente comprar algo, anhelan alcanzar un resultado, un sueño, una experiencia inolvidable.
¿Cómo puedes entrar en la mente de tu cliente?
No se trata solo de entender qué vendes, sino de desvelar qué necesitan realmente. Comprende el significado detrás de sus elecciones, porque un reloj de $50 no es solo un objeto para ver la hora, es una declaración de estilo y pertenencia. Descubrir el resultado que buscan te llevará a un lugar mágico de conexión profunda con tu audiencia.
Entonces, querido emprendedor, no te rindas ante la idea de que no tienes nada único que ofrecer. Tu café puede ser más que una simple bebida, puede ser el elixir que transforma la mañana de tus clientes. Desarrolla tu pVu con pasión y autenticidad, y verás cómo tus clientes cruzan la carretera para elegirte a ti. ¡Atrévete a marcar la diferencia y convierte tu negocio en una experiencia inolvidable para aquellos que te eligen! Usa el Inbound marketing: Creando tu mensaje.
Descubrir tu Propuesta de Venta Única es el primer paso hacia el éxito en el mundo de los negocios. Imagina transformar tu imprenta de una mera proveedora de tarjetas y panfletos en una verdadera solucionadora de problemas para tus clientes.
Inbound marketing Creando tu mensaje Deja de enfocarte en lo que vendes y empieza a preguntarte: ¿qué es lo que realmente quieren tus clientes?
Imagina sentarte con ellos y descubrir sus verdaderas necesidades, evaluando cada aspecto para ofrecerles una solución personalizada. Al hacerlo, ya no serás solo una imprenta más en el mercado, sino un experto confiable y valioso para quienes te elijan. El alma o la esencia del marketing inbound está en tu mensaje adecuado y personalizado para cada uno de tus clientes. Haz que se sientan únicos y especiales.
Recuerda que tus posibles clientes tienen tres opciones:
Comprarte a ti, a tu competencia o no hacer nada.
Tu objetivo es destacar entre la multitud, ser claro y atractivo en tu mensaje. Vivimos en una era de miles de mensajes diarios, así que la importancia de ser comprensible y captar la atención rápidamente nunca ha sido mayor.
No subestimes el poder de la claridad en tu propuesta. Si confundes a tus clientes, los perderás irremediablemente. En un mundo lleno de opciones, pocos se toman la molestia de seguir un mensaje confuso. En cambio, busca ser diferente, no necesariamente único, pero sí suficientemente especial como para marcar la diferencia.
¿Cómo ser increíble en un mercado saturado?
La clave es ofrecer una experiencia inolvidable. Puedes cobrar precios más altos y, aun así, tus clientes te agradecerán por ello. No te embarques en una carrera por ofrecer los precios más bajos, ya que alguien siempre estará dispuesto a superarte. En cambio, agrega valor a tus productos y servicios, personalízalos y ofrece algo que tus competidores no puedan igualar.
Recuerda que tu pVu no tiene que ser algo completamente único, pero sí tiene que ser diferente. Observa cómo empresas como CD Baby y Apple ofrecen experiencias excepcionales para sus clientes, a pesar de vender productos básicos. El poder de la transformación radica en cómo presentas tus servicios y cómo haces sentir a tus clientes.
Inbound marketing Creando tu mensaje no olvides crear tu Elevator Pitch
Esa breve pero poderosa presentación que explica en segundos qué problema puedes resolver. Es tu oportunidad de mostrar tu valor y destacar entre la multitud. No desperdicies esos preciosos 30 segundos después de la pregunta «¿En qué trabajas?».
Así que, desafía las expectativas, haz que tus clientes vean en ti algo excepcional y conviértete en el experto que soluciona sus problemas. En un mundo lleno de negocios básicos, destaca como un faro de autenticidad, pasión y soluciones a medida. ¡Es hora de dejar una huella duradera en el corazón de tus clientes!
Y ahora una vez que te he explicado cual es el alma o la esencia del Marketing Inbound. Aquí tienes una pequeña guía sobre el Marketing Inbound y cómo se aplica a las pequeñas y medianas empresas (pymes):
Inbound marketing Creando tu mensaje ¿Qué es el Marketing Inbound?
El Marketing Inbound es una metodología de marketing que se centra en atraer a los clientes potenciales de manera natural y no intrusiva. En lugar de interrumpir a los usuarios con anuncios agresivos, el enfoque se basa en proporcionar contenido relevante y valioso que resuelva problemas y necesidades específicas de los clientes. El objetivo principal es atraer, deleitar y retener a los clientes a lo largo del tiempo.
Inbound marketing Creando tu mensaje Pasos para aplicar el Marketing Inbound en pymes:
Define tu Buyer Persona
Comienza por identificar a tu cliente ideal o Buyer Persona. Investiga y comprende sus características demográficas, necesidades, deseos, comportamientos y desafíos. Esto te permitirá personalizar tu estrategia de marketing y contenido para satisfacer sus necesidades específicas.
Crea contenido relevante
El contenido es la piedra angular del Marketing Inbound. Crea blogs, videos, infografías, guías y otro material que aborden las preguntas y preocupaciones de tu Buyer Persona. Ofrece soluciones útiles y educativas que posicionen a tu empresa como una autoridad en tu industria.
Utiliza SEO
Optimiza tu contenido para motores de búsqueda (SEO) para que sea más fácil de encontrar en Google y otros buscadores. Utiliza palabras clave relevantes en tu contenido y asegúrate de que tus títulos, meta descripciones y URL sean claros y atractivos.
Promociona tu contenido
Utiliza las redes sociales, el correo electrónico y otras plataformas para promocionar tu contenido y atraer a más visitantes a tu sitio web. Participa activamente en comunidades en línea y grupos relacionados con tu industria para aumentar tu visibilidad.
Genera leads con formularios y CTA
Coloca llamadas a la acción (CTA) y formularios en tu sitio web para capturar la información de contacto de los visitantes interesados. Ofrece contenido exclusivo, como ebooks o webinars, a cambio de sus datos, para convertirlos en leads.
Nutre tus leads
Una vez que tienes leads, no los abrumes con ventas directas. En su lugar, establece una estrategia de lead nurturing a través de correos electrónicos automatizados y personalizados que los guíen a través del embudo de ventas con información relevante y valiosa.
Cierra ventas
Muestra a tus leads cómo tus productos o servicios pueden resolver sus problemas de manera efectiva. Proporciona testimonios, estudios de casos y garantías para generar confianza en tu empresa.
Ofrece una excelente atención al cliente
Trata a tus clientes con cuidado y atención. Proporciona un excelente servicio postventa y escucha sus comentarios para mejorar constantemente.
Fomenta el boca a boca
Los clientes satisfechos son tus mejores embajadores. Incentiva a tus clientes a referirte a sus amigos y familiares a través de programas de referidos o descuentos especiales.
Mide y optimiza
Utiliza herramientas de análisis para medir el rendimiento de tu estrategia de Inbound. Identifica lo que funciona bien y lo que necesita mejorar para ajustar tus acciones futuras.
Inbound marketing Creando tu mensaje
El Marketing Inbound es una estrategia efectiva para las pymes, ya que les permite competir en el mercado de manera más efectiva, atraer clientes de calidad y construir relaciones a largo plazo con ellos. Es una metodología que se basa en la autenticidad, la relevancia y el valor, lo que puede marcar la diferencia en un entorno de negocio cada vez más competitivo.
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